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Informativa legale

NOTE LEGALI

1. Identificazione del prestatore di servizi
Il sito www.dbprofessional.it è gestito da:

CARCOS GROUP S.r.l.
Sede legale e sede operativa (destinazione merce): Via Luigi Galvani 26, 39100 Bolzano (BZ), Italia
Telefono: 0471 379048
E-mail: carcos@carcos.com
PEC: carcos.group@pec.it
Partita IVA e Codice Fiscale: 03027700214
Iscritta al Registro delle Imprese di Bolzano, REA n. BZ 225652
Capitale sociale: euro 10.000,00 interamente versato

Le presenti informazioni sono rese ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003, attuativo della Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico, e dell'art. 2250 del Codice Civile.

2. Accettazione delle condizioni d'uso
L'accesso e la consultazione del sito comportano l'accettazione delle presenti note legali. Chi non intenda accettarle è invitato a non utilizzare il sito. Gli acquisti sono inoltre regolati dai “Termini e condizioni del servizio”, che il cliente accetta integralmente al momento dell'ordine.

3. Contenuti del sito e schede prodotto
Le informazioni tecniche, le descrizioni, le schede e le immagini dei prodotti riprendono quanto fornito dai rispettivi produttori. CARCOS GROUP S.r.l. presta la massima cura nell'aggiornamento dei contenuti, ma non può garantire che siano in ogni momento completi, aggiornati e privi di errori, né risponde di eventuali modifiche apportate dai produttori alle caratteristiche dei prodotti.

Le immagini hanno valore indicativo: colori, tonalità e dettagli possono differire dal prodotto reale per effetto delle impostazioni del dispositivo di visualizzazione o di variazioni di lotto del produttore. Tali differenze non costituiscono difetto di conformità.

Le taglie seguono le tabelle del produttore, disponibili nella scheda prodotto; si raccomanda di consultarle prima dell'acquisto.

4. Disponibilità e prezzi
La disponibilità indicata sul sito è aggiornata periodicamente e ha valore indicativo: può variare tra il momento della consultazione e quello dell'ordine. In caso di indisponibilità sopravvenuta, il cliente viene informato tempestivamente e può scegliere tra l'attesa del riassortimento e il rimborso integrale di quanto versato.

In caso di errore manifesto e riconoscibile nell'indicazione di un prezzo o di una caratteristica essenziale, CARCOS GROUP S.r.l. si riserva di non dare seguito all'ordine, informandone il cliente e rimborsando integralmente quanto eventualmente già corrisposto, senza ulteriori oneri per il cliente.

5. Dispositivi di protezione individuale (DPI)
I dispositivi di protezione individuale commercializzati sono conformi al Regolamento (UE) 2016/425 e recano la marcatura CE. La dichiarazione di conformità UE e la nota informativa del fabbricante accompagnano il prodotto o sono reperibili presso il fabbricante stesso.

La scelta del dispositivo idoneo alla specifica mansione, al livello di rischio e all'ambiente di lavoro compete al datore di lavoro o all'utilizzatore, sulla base della valutazione dei rischi prevista dal D.Lgs. 81/2008. CARCOS GROUP S.r.l. opera in qualità di distributore e non effettua tale valutazione, salvo incarico scritto specifico. È responsabilità dell'acquirente verificare che il prodotto ordinato sia adeguato all'uso previsto, rispetti le categorie e le classi di protezione richieste e venga impiegato, manutenuto e dismesso secondo le istruzioni del fabbricante.

6. Sicurezza dei prodotti
Ai sensi del Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti, il punto di contatto per le segnalazioni relative alla sicurezza dei prodotti commercializzati è CARCOS GROUP S.r.l., Via Luigi Galvani 26, 39100 Bolzano (BZ), e-mail carcos@carcos.com, telefono 0471 379048.

7. Personalizzazioni, loghi e marchi del cliente
Per gli ordini che prevedono ricamo, stampa o altra applicazione di segni distintivi forniti dal cliente, quest'ultimo dichiara e garantisce di essere titolare dei relativi diritti o di disporre di valida autorizzazione all'uso, e di non violare diritti di terzi, inclusi marchi, diritti d'autore, ritratto e segni distintivi.

Il cliente manleva e tiene indenne CARCOS GROUP S.r.l. da qualsiasi pretesa, contestazione, azione o danno, comprese le spese legali, che dovessero derivare dall'utilizzo dei materiali da lui forniti. CARCOS GROUP S.r.l. si riserva di rifiutare, anche successivamente alla conferma d'ordine, lavorazioni che appaiano illecite, lesive di diritti altrui o contrarie all'ordine pubblico e al buon costume, provvedendo al rimborso di quanto versato.

La responsabilità per la correttezza dei file grafici forniti (formato, risoluzione, colori, ortografia dei testi) resta in capo al cliente. I prodotti personalizzati, essendo confezionati su misura, sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 206/2005.

8. Limitazione di responsabilità
CARCOS GROUP S.r.l. non risponde di danni diretti o indiretti derivanti dall'impiego improprio dei prodotti, dal mancato rispetto delle istruzioni del fabbricante o dalla scelta di un prodotto inadeguato all'uso previsto.

CARCOS GROUP S.r.l. non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del sito e non risponde di interruzioni, malfunzionamenti, perdita di dati o danni derivanti dall'accesso o dall'impossibilità di accesso al sito, salvo i casi di dolo o colpa grave.

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9. Forza maggiore
CARCOS GROUP S.r.l. non è responsabile per ritardi o inadempimenti determinati da cause indipendenti dalla propria volontà, quali a titolo esemplificativo scioperi, interruzioni dei servizi di trasporto o di telecomunicazione, provvedimenti dell'autorità, indisponibilità improvvisa delle forniture, eventi naturali o emergenze sanitarie.

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14. Risoluzione delle controversie online (ODR)
La Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori una piattaforma per la risoluzione stragiudiziale delle controversie relative a contratti conclusi online, raggiungibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di mediazione competenti ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

15. Modifiche
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Ultimo aggiornamento: settembre 2026